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实体店买到假鞋不退钱怎么办
最佳答案：
# 与商家协商
- 保持冷静和理性，携带购买凭证如小票、发票等，找到店铺的店员、经理或负责人，向他们明确指出所购买的鞋子是假货，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，要求商家履行退货退款的义务。
- 如果商家以各种理由推脱或拒绝，可向其说明不解决问题可能会采取的进一步措施，如投诉、诉讼等，给商家一定的压力。
# 寻求相关部门和组织帮助
- 向消费者协会投诉：拨打12315消费者投诉举报专线，或通过全国12315平台等渠道进行投诉。向消协提供详细的信息，如购买时间、地点、商品详情、与商家沟通的情况等。消协会根据具体情况进行调解，促使商家解决问题。
- 向市场监督管理部门投诉：可以到当地的市场监督管理局或相关部门进行投诉，也可通过其官方网站等渠道提交投诉材料。市场监督管理部门有权对商家的经营行为进行检查和处罚，若查证商家销售假鞋，会依法责令商家退货退款，并对商家进行相应的处罚。
# 申请仲裁或提起诉讼
- 申请仲裁：如果与商家在购买时签订了仲裁协议，那么可以依据协议向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力。
- 提起诉讼：若其他途径都无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。需要准备好充分的证据，如购买凭证、鞋为假货的鉴定报告、与商家沟通的记录、商品照片等，以证明自己的合法权益受到了侵害。向法院提交起诉状，请求法院判决商家退货退款，并可根据法律规定要求商家承担赔偿责任。
在整个维权过程中，要注意保留好相关的证据，如消费小票、收据、发票、与商家的聊天记录、商品的照片或视频等，这些证据将对维权起到关键作用。
请问下网友 我这双耐克气垫是今天下午实体店买的 为什么做工那么山寨 如果是假的 可以退回吗？新手买
你也别太高估了耐克阿迪，只是国外大街上甩卖的普通运动品牌，更何况是国内负责生产的，鞋底软有弹性味道不大就对了，看这图片应该是正品
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